После получения ключей выясняется, насколько полно была проведена сделка: сняты ли прежние обязательства, совпадает ли состояние объекта с договорённостями, переданы ли документы и завершены ли расчёты. Работа агентства или риэлтора оценивается не показом квартиры, а тем, насколько спокойно покупатель входит в право владения.